Haparanda kommun tar ett helhetsgrepp när det gäller att ge kommuninvånarna svar på alla tänkbara frågor i det nya medborgarkontoret som inryms i stadshuset. Måndagens invigning lockade många nyfikna.
- Det känns spännande. Vi gör det här för att vi ska finnas till för medborgarna. Haparanda ska leda utvecklingen, inte bara följa den, säger en nöjd Gunnel Simu, kommunalråd.
Det låga valdeltagandet i Haparanda, knappt 60 procent, ger signaler om att något måste göras för att kommuninvånarna ska känna sig mer delaktiga.
- Medborgarkontoret får gärna vara kommunens vardagsrum och ingen ska känna sig främmande för att komma hit, säger kommunalrådet.
De ljusa och fräscha lokalerna bildar ett kontorslandskap och en soffhörna finns också för de som hälsar på i kommunhuset.
"Stor kompetens"
En grupp på 15 personer ska alltid finnas till hans för att kunna serva medborgare som söker sig till kommunen. De är uppdelade i tre specialområden; demokrati, bygga och bo samt samhälle.
- Alla kan ju inte kunna allt, men tillsammans har vi stor kompetens, säger Lena Svanberg, som arbetat på kommunen sedan 1994.
Förutom tjänstemännen så vill Gunnel Simu att en politisk representant ska finnas på plats att ta emot de som har frågor en dag i veckan.
Dessutom kommer en filial till kontoret att finnas på Seskarö och ha öppet varje helgfri fredag.
Investeringen har en budget på 1,2 miljoner kronor.
Göran Lahti
goran.lahti@kuriren.com
0922/148 40