Vi är två grannar till en äldre kvinna som bor ensam och har hemtjänst. Vi känner inte henne desto mer utan har hälsat på henne utomhus.
Vi blir oroliga när i ser att hennes altandörr stått öppen i flera timmar. Klockan är ca 9.45 när vi går dit.
Vi ringer på dörren och står bakom staketet och ropar hennes namn men får ingen kontakt. Hon har dålig hörsel så det har sin förklaring.
Funderar på vem vi ska kontakta. Pratar med någon granne till henne. Efter ca 45 minuter kl.10.30 kör det fram en hemtjänstbil. En kvinna går in och den andra sitter kvar i bilen. Vi påkallar hennes uppmärksamhet och berättar om vår oro och att altandörren stått öppen i flera timmar. Hon som varit inne i lägenheten kommer ut efter ca 3 min.
Vi frågar om allt är ok och om hon där inne lever. De säger att allt är bra. När kvinnan som varit inne ska hoppa in i bilen frågar vi henne om hon sett att altandörren står öppen så ser hon frågande och besvärad ut. Hon går in igen när vi vill att hon ska stänga altan dörren. Altandörren finns rakt fram från ytterdörren så då borde hon som besökte henne ha sett detta. Vi säger att det börjar kännas lite kyligt i luften och att vem som helst kan gå in där. Kvinnan som suttit kvar i bilen flinar till och säger att : ”Det är väldigt varmt där inne”
Det är väl en av de mest självklara sakerna som de som sköter om våra gamla ska kunna och förstå att se till så att dörrar och fönster är stängda och låsta. Detta är en grundtrygghet.
Vi blev förvånade och besvikna över att de inte visade någon empati över vårt agerande. Om vi inte hade uppmärksammat dem om detta då hade dörren blivit olåst under natten. Man får rysningar över deras agerande.
Vi som skrivit detta börjar själva vara till åren kommen och vi känner stor ORO och RÄDSLA över att eventuellt bli beroende av hemtjänsten i framtiden.
Vi hoppas på större engagemang av den personal som vi stötte på.
Vet ej om utbildning hjälper.
Vi hoppas och tror dock att de flesta andra i hemtjänsten är empatiska och engagerade i deras jobb. Unga blir också gamla till slut.
Oroliga grannar