En man från Kalix köpte en bil av en bilhandlare i Luleå för två år sedan. Mannen betalade över 240 000 kronor för bilen men märkte omedelbart ett fel. Bilens bluetooth fungerade inte. Mannen pratade med bilhandlaren om problemet och de kom överens om att bilhandlaren skulle ordna en reservdel och fixa problemet.
Två år senare har mannens tålamod tagit slut. Och han anmäler enligt nyhetsbyrån Sirén nu bilhandlaren till ARN, Allmänna reklamationsnämnden. Bilhandlaren har erbjudit ersättning på 5000 kronor, om de inte ska fortsätta söka efter en reservdel. Men mannen skriver att han kräver 10 000 kronor, plus ersättning för fyra resor till bilhandlaren och förlorad arbetstid. Sammanlagt vill han ha 13 000 kronor.