22 nya jobb i Boden

Då kommer också de som jobbar i Boden att få ta emot samtal från både Vittangi och Österlen, från Arvika och Norrtälje. I dag arbetar 19 personer vid PKC i Boden. Man tar emot samtal från i första hand de fyra nordligaste länen.Men nu ska kontaktcentralen i Boden ta emot samtal från hela landet. Det innebär att en norrbottning som ringer för att anmäla sin stulna cykel kan få prata med en operatör som sitter i Norberg eller i Göteborg.På samma gång kan en malmöit eller en göteborgare få tala med en bodensare om sin stulna cykel.22 nya operatörer
De 22 nya operatörerna ska rekryteras snarast.- Vi hoppas kunna gå ut med en annons i morgon, säger Maria Norgren som är chef för enheten i Boden.Förr fanns det 21 stycken polisens kontaktcenter runt om i landet. I dag är placeringsorterna Boden, Norberg, Jönköping, Falkenberg, Stockholm, Göteborg och Malmö.- Just det här med att operatörerna inte har så stor lokalkännedom har varit ett ofta hört argument mot färre kontaktcentraler, säger Maria Norgren.- Men innan man minskade ner undersökte man vad folk hellre ville ha, om de ville få hjälp snabbt eller få träffa någon som hade lokalkännedom. Och det visade sig att man föredrog att få hjälp snabbt.Inga snabba åtgärder
Maria Norgren poängterar att de ärenden som sköts av operatörerna på PKC inte är ärenden som kräver snabba åtgärder. Den som vill ha hjälp vad gäller pågående brott eller trafikolyckor eller dylikt ringer larmnumret 112 och inte det nummer som går till PKC, 114 14.- Och om man anmäler ett inbrott eller en stulen cykel eller något liknande, så tas förundersökningen alltid hand om av en förundersökningsledare från ens eget län.Den som nu känner sig sugen på att bli telefonoperatör hos polisens kontaktcentral i Boden ska ha gått klart treårigt gymnasium.- Sedan är det ingen nackdel att ha gått några kurser i samhällsvetenskap på universitetet och ha erfarenhet av kontakt med människor, säger Maria Norgren.

22 nya jobb i Boden

22 nya jobb till Boden. Det blir verklighet när polisens kontaktcentral, PKC, i Boden växer och får ett större område att ha ansvar för. Totalt kommer närmare 50 personer att jobba på enheten när alla rekryteringar är genomförda.