93-åring utan hjälp
Ska en 93-årig dam riskera att bli sittande på sin bro i flera timmar? Det undrar Helny Zingmark, som skulle mötas av hemtjänsten när hon kom hem från sjukhuset. Någon hemtjänst fanns inte på plats.- Man är väl inte så noga med gamla människor, säger hon.
- Det var noga ordnat från sjukhusets sida, läkare och sjuksköterskor gjorde allt vad de kunde, säger Helny Zingmark.
Hon uppger att socialförvaltningen hade fått klara besked från sjukhuspersonal om att Helny Zingmark skulle komma hem klockan 13.30 den dagen. Enligt den information hon själv fått skulle personal från hemtjänsten då finnas på plats och möta henne.
Helny Zingmark säger att hon var i väldigt dålig form när hon kom hem, hon kunde inte gå och hade tappat omkring 20 kilo i vikt efter de operationer hon genomgått.
- Det gick fullständigt åt skogen, konstaterar hon.
Taxichauffören hjälpte henne
Det fanns nämligen ingen hemtjänstpersonal på plats när hon kom. I stället fick taxichauffören leta rätt på hennes extranyckel och hjälpa henne in. Han fick bära henne uppför den ståltrappa som går till hennes hus. Hon vet inte hur hon skulle ha klarat sig annars. Väl inne kontaktade Helny Zingmark en väninna som kunde hjälpa henne att nå hemtjänsten. Hon fick då veta att personalen fått order om att hemtjänsten skulle komma 16.30.
- Alltså var det tänkt att jag skulle sitta där ute på järnbron från 13.30 till 16.30.
Helny Zingmark konstaterar att hon antagligen inte hade avlidit av att sitta på bron, men hon undrar hur hon skulle ha klarat sig om det hade varit kallare ute. Med väninnans hjälp kom hemtjänsten hem till henne klockan 14.35.
- Det hade i alla fall varit väldigt tungt för mig att bli sittandes där i tre timmar.
Drabbad för andra gången
Helny Zingmark befarar att fler äldre drabbas av liknande händelser. För hennes egen del är det andra gången. När hon för ett år sedan skickades hem från sjukhuset blev det också krångel med hemtjänsten.
- Det visste de om i Sunderbyn, det var därför allt kontrollerades så noggrant den här gången.
Nu känner hon sig orolig över vad som ska hända om hon läggs in på sjukhus igen. Finns det någon som tar emot henne när hon kommer hem?
- Man vet ju inte vad som händer, jag har inte en aning.
Klagomål till Lindström
Innan den sista sjukhusvistelsen klarade sig Helny Zingmark själv i hemmet. Nu har hon hemtjänst sex gånger om dagen och hon tycker att hon klarar sig med den hjälp hon får i dag.
- Jag kanske orkar komma tillbaka, jag vet inte. Allt tar längre tid när man är äldre, menar hon.
Nu har hon skickat ett brev till kommunalråd Olle Lindström, där hon framför sina klagomål på socialförvaltningens rutiner och det som inträffat. Hon hoppas på att få ett svar och därefter kommer hon att ta ställning till om hon ska gå vidare med ärendet.
- Det går inte att göra vad som helst med den här kvinnan, då plockar jag fram skrivmaskinen. Men det är alldeles för många gamla som tiger.
Så jobbar vi med nyheter