Belåtna resenärer
Resenärerna på Norrbottensanknutna färdmedel är i stort sett nöjda med resorna. Tågen får dock vissa anmärkningar i Rikstrafikens enkät.
NÖJDA. Resenärerna i länet är i stort sett nöjda i Rikstrafikens enkät. Vissa tveksamheter finns dock för komforten på tågen.
Foto: Håkan Zerpe
Överlag är resenärerna nöjda. Busspassagerarna på linje 10, Luleå-Kiruna ligger på nöjda procentsiffror över 90 procent i alla tio kategorier. Exempel är tidhållning, sittkomfort och städning. Sammanfattande betyg blir 96 procent nöjda kunder.Busslinjen Haparanda-Sundsvall får ytterst marginellt sämre betyg. Flygrutten Luleå-Pajala - med mycket få enkäter - har
resenärer som i helhet är 100 procent nöjda. Merparten är dock kritiska till serveringen av mat och dryck på trippen.Tågen
Tågen Luleå-Riksgränsen och Göteborg-Luleå får något lägre helhetsbetyg. Dock så pass bra som 77 procent i första fallet och 84 procent i andra. Båda sträckorna höjer sina vitsord jämfört med tidigare år.Vissa tveksamheter framförs dock i fråga om sittkomforten på båda linjerna. För Luleå-Riksgränsen anses inte café- och restaurangrörelsen helt perfekt och samlar 66 procent nöjda resenärer.Högt betyg får tryggheten och säkerheten på tågen.Undersökningen gjordes under veckorna 15-16. För tågens del var då fortfarande Veolia operatör.
Så jobbar vi med nyheter