Socialnämnden får kritik av Inspektionen för vård och omsorg, IVO, för att man inte motiverat besluten att inleda en utredning trots anmälningarna.
Mannen hade missbruksproblem och kunde inte ta sig från sitt eget hem utan rollator. Han hade ingen hemhjälp eller telefon. Mannens kusin samt grannarna har hållit koll på mannen eftersom närmsta anhörig, en dotter, bor på annan ort. Enligt henne har någon återkoppling inte skett från socialtjänstens sida trots att hon gjort anmälningar angående mannens tillstånd under drygt ett års tid. Hon känner att hon inte fått gehör över sin oro över faders tillstånd.
Den sista händelsen är lex Sarah anmäld (skyldighet att rapportera missförhållanden inom socialtjänsten) och inträffade en fredag i december 2013. Dagen efter inkom en andra anmälan från mannens kusin. Båda händelser inträffade under mannens sista vecka i livet.
Mannen hade ett år gammal mat i kylen och hans ben bar honom inte vilket gjorde att han kröp fram på golvet för att ta sig fram. Diskmaskinsluckan var knäckt och låg över golvet då den inte gick att stänga, vilket ledde till att mannen inte kunde ta sig fram till kranen för att dricka vatten. Socialtjänsten åkte till mannen och såg att mannen låg på golvet men inte rörde sig. Ambulans och polis tillkallades till platsen eftersom mannen inte öppnade dörren. Han var förvirrad vid tillfället och uppgav att han befann sig på annan ort. Socialtjänsten ansåg att Lag om vård av missbrukare i vissa fall, LVM, inte var tillämplig och pratade om att göra ett hembesök på måndagen.
Dottern ifrågasätter varför fadern lämnades ensam över helgen trots hans förvirrade tillstånd och även varför man inte gjort hembesök då mannen saknade telefon och inte svarade på brev som skickats av socialtjänsten.
Socialnämnden har efter begäran yttrat sig över klagomålet. De skriver att de analyserat de klagomål som framförts och konstaterar att utredningen har tagit för lång tid. Vid samtliga bedömningar motiverade man att LVM inte var tillämplig. Det framgår inte hur man kommit fram till detta. Av dokumentationen framgår även att mannen uttryckt sitt behov av stöd och hjälp.
IVO anser att socialnämndens motiveringar till ställningstagandet att inte inleda utredning varit bristfälliga och att nämnden förhållit sig passiv. En redovisning av vidtagna åtgärder ska ha inkommit till IVO senast den 8 juni.
Ordförande för socialnämnden, Katinka Sundqvist, säger att hon inte kan uttala sig i ett enskilt ärende på grund av sekretess.
–Många gånger erbjuder vi hjälp och är man inte omyndigförklarad kan vi inte göra något, säger hon.
Varför gör man inte hembesök när någon inte har telefon eller inte svarar på brev?
– Det här tillhör den gamla nämnden och har inte varit inkopplade i det här fallet så det är svårt att säga något om det, säger Sundqvist.
Den här mannen hade ju uttryckt en önskan att få hjälp, och han var dessutom förvirrad. Vad säger du om det?
- Jag kan tyvärr inte uttala mig om hur det har varit. Vi ska ta upp ärendet för att det ska redovisas. Jag har svårt att tänka mig att man skulle förbise någon, man sätter ju in åtgärder om man bara kan, säger Sundqvist.
Tycker du att socialtjänsten har handlat rätt?
– Utifrån det jag vet, så vet jag att man gjort allt man kan begära att man kan göra, säger Sundqvist.