Kommer sakna Haparanda

Ikea HaparandaTornio slog upp sina portar den 15 november 2006. Gunnel Norman har varit varuhuschef i "det blåa huset" sedan starten, eller snarare redan tidigare då hon började arbeta i Haparanda i februari 2006. Men snart är tiden i Haparanda över. I januari börjar hon sin nya tjänst som varuhuschef i Ancona, Italien, ett varuhus ungefär i samma storlek och ålder som Haparandas. - Det är väldigt vanligt inom Ikea att man byter uppdrag och placeringsort. Jag har varit här fyra år och det kändes att det är dags för nya utmaningar, säger hon.Myskläder
Vi sitter i ett litet rum i varuhusets allra innersta. Att Gunnel Norman basar för 245 anställda syns inte utanpå, hon bär samma blågula "myskläder" som sin personal, allt enligt Ikeas filosofi.Hur ser du på din tid i Haparanda?- Haparanda är väldigt trivsamt. När man är i varuhuset så är det som vilken storstad som helst, och så åker man hem på kvällen så är det så lugnt. Det är en ganska häftigt kontrast. Sedan har det varit fantastiskt att se hur människor växer med sina uppgifter och i sina roller under den här tiden. Det ger mig gåshud att tänka på det.Ni hade problem med tomma hyllor i början?- Kundanstormningen blev större än vi någonsin kunnat ana med otroliga två miljoner kunder det första året. Dessutom har vi ett ojämnt flöde med många fler besökare på helgerna än på veckorna, men det börjar bli bättre. Vi har jobbat mycket hårt med tillgången och jag är oerhört stolt över hur vi klarat av den biten. Nu efter utbyggnaden av lagret känns det lugnare att lämna över. Kunder har också knorrat om långa leveranstider på vitvaror?- Det var en landsomfattande kampanj som överträffade alla förväntningar och därför blev det brist på vitvaror i stort sett i alla varuhus i Sverige.Apropå det. Det sägs att ni i sommar sålt mest av alla varuhus i Sverige?- Vi kommenterar aldrig sådant. Men jag kan bekräfta att sommarens försäljning har varit fantastisk och överträffat våra förväntningar ännu en gång. Beror det på den billiga kronan?- Bara delvis. Jag tror att grundorsaken är att intresset för heminredning fortfarande är mycket starkt. Sedan är det vårat erbjudande, det vill säga varor till låga priser. Valutan påverkar också men i sommar har 50 procent av kunderna kommit från Sverige. Finland står för 30 procent och Norge för 17 procent. Övrig tid på året står finska kunderna för cirka 60 procent. Kommer du att sakna Haparanda?- Jag kommer att sakna människorna jag lärt känna här, både i jobbet och utanför. En del av mig gråter, men även om Ikea är väldigt stort så är det också litet och det är lätt att hålla kontakt.Nu väntar en helt ny tillvaro utanför Ikeavaruhuset, där inne är det mesta sig likt. Språkkursen i italienska är påbörjad.Fotnot: I skrivande stund är det inte offentligt vem som blir ny varuhuschef i Ikea HaparandaTornio.

Kommer sakna Haparanda

Det blev succé, men inte utan tuffa utmaningar. Kuriren har träffat Ikeas varuhuschef i Haparanda Gunnel Norman som inom kort blir chef för Ikeas varuhus i Ancona, Italien.