Tre sjukhus i Norrbotten bland landets 20 bästa

Kalix sjukhus kommer på andra plats i den landsomfattande patientenkätundersökningen om akut omhändertagande som Sveriges kommuner och regioner presenterade i veckan.

Moa Bjerner, verksamhetschef, gläder sig åt en andra plats i rankingen som SKR sammanställt utifrån den nationella patientenkäten.

Moa Bjerner, verksamhetschef, gläder sig åt en andra plats i rankingen som SKR sammanställt utifrån den nationella patientenkäten.

Foto: Montage Ulrika Vallgårda/Privat

Kalix2021-03-18 15:05

– Det är ju det finaste beröm vi kan få – att patienterna tycker vi är bra, säger Moa Bjerner, verksamhetschef för IVAK samt medicin- och rehabkliniken vid Kalix sjukhus.

Norrbotten har tre sjukhus med på topp-20-listan. Gällivare är rankad som nummer sju och Pite älvdals sjukhus hamnade på sjuttonde plats.

– Vi fokuserar sällan på att jämföra oss med andra sjukhus, utan på att förbättra oss själva, det är prio 1 – att vi ska bli bättre för patienternas skull. Men sedan är det så klart roligt att se att vi står oss bra i jämförelse med andra sjukhus. Det är grädden på moset, säger Moa Bjerner.

SKR genomför årligen olika enkätundersökningar bland patienter över hela landet. I den här undersökningen har de fått betygsätta sina upplevelser och erfarenheter bland annat av emotionellt stöd, delaktighet och involvering, respekt och bemötande, kontinuitet och koordinering, information och kunskap och tillgänglighet på akutmottagningen de har besökt.

– Patienterna har fått svara på massor av frågor, konstaterar Moa Bjerner.

Så vad är hemligheten bakom att ni får så fina betyg?
– En fantastisk och driven personal som jobbar för att det ska bli så bra som möjligt för patienterna. Sedan är jag extra stolt över att undersökningen är utförd under pandemiåret 2020. Det har påverkat akutsjukvården väldigt mycket med förändringarna vi har behövt göra i rutiner och när det gäller behovet av skyddsutrustning. Ändå har vi kunnat leverera det här helhetsintrycket till våra patienter. All cred till personalen som har gjort ett otroligt jobb.

Regionrådet Linda Frohm (M), som själv är från Kalix, är också stolt.

– Det känns ju jätte-jätteroligt. Men också att vi faktiskt har tre sjukhus bland topp 20, det är stort.

Men Sunderbyn, som är Norrbottens modernaste sjukhus, är inte med på 20-i-topplistan – är inte det problematiskt?

– Vi har just fått listan på de som låg 20-i-topp och vi ska senare också få veta vad Sunderbyn har fått för omdömen. Det här är ett bra underlag för ledningen att jobba med när det gäller det akuta omhändertagandet, säger Linda Frohm.

Resultaten används för att förbättra och utveckla vården utifrån ett patientperspektiv, samt för att vara ett underlag för jämförelser mellan vårdenheter och ett redskap för styrning och ledning, uppger SKR.

Kiruna kom på plats 29 och Sunderbyn på plats 63.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!