37 anställda inom ett år

Det är inget nytt telemarketingföretag med försäljning av diverse varor som marknadsidé som nu startar verksamhet i Jokkmokk.
Quality Respons har betydligt högre mål än så. Inom ett år räknar man med att antalet anställda är uppe i 37 och de första tio anställda annonserar man efter i dagarna.

LULEÅ2006-06-21 06:00
Anders Martin, Rhoger Nilenstrand och Craig Fletcher är alla välkända ansikten i callcenterbranschen. Men för det nya företaget som de startar i Jokkmokk, kommer det inte att handla om att sitta och ringa upp. De 37 anställda som de tre räknar med att ha inom ett år, ska i stället ägna sig åt inkommande samtal från folk som behöver stöd och support. Anders Martin vill hellre kalla sitt nya företag för ett kompetenscenter.
- Vi ska dels ge kundsupport till mindre och medelstora företag, dels IP-telefoni och dels konsultativ rådgivning till kollegor i branschen, säger Anders Martin.

Hel del kompetens
Det senare torde det finnas en hel del kompetens för bland de tre delägarna av Quality Respons. Anders Martin var med och startade Kalix Tele24 på 1990-talet och har sedan dess startat flera andra företag i branschen. Rhoger Nilenstrand har bland annat varit platschef på Excellent i Piteå och där varit kollega med den tredje delägaren, Craig Fletcher.
37 nya jobb. Inte undra på att kommunalrådet Sixten Eriksson i Jokkmokk myser tillsammans med grundarna av Quality respons. Inte minst därför att ägarna säger sig vilja skapa en Jokkmokk-modell när det gäller de anställda. En sådan skulle gå ut på att ge de anställda inflytande över sin arbetssituation och vara noga med att vara öppna och ge information till de anställa.
- Som på Excellent i Piteå, påpekar Rhoger Nilenstrand och pekar på att det företaget har en rad kunder, exempelvis Microsoft, Nokia och Bredbandsbolaget.

Mindre och medelstora
Men så stora kunder är det inte som Quality Respons riktar in sig på.
- Det handlar om mindre och medelstora företag, säger Anders Martin.
Satsningen i Jokkmokk, man kommer efter hand att flytta till lokaler i vårdcentralen, möjliggörs med stöd av bland andra Nutek, Vattenfalls utvecklingsbolag Inlandskraft, Norrland center i Stockholm och Sparbanken Nord. Vattenfall Inlandskraft borgar för lånen hos Sparbanken nord. Syftet för Inlandskraft är att det ska skapas jobb i Jokkmokk.
- Jokkmokk är ändå den viktigaste kommunen i vårt område, säger Bengt Eriksson på Vattenfall Inlandskraft AB.
- Vattenfall har varit den viktigaste arbetsgivaren i Jokkmokk.
Annars har Inlandskraft AB i uppgift att stödja företagsamhet i inlandet där Vattenfall haft eller har verksamhet.
Men finns det då aspiranter på de kommande 37 tjänsterna på Quality Respons i Jokkmokk? Kommunalrådet Sixten Eriksson är övertygad om det.
- Under tiden det har varit dåligt med arbetstillfällen i Jokkmokk har folk utbildat sig, påpekar han.
- Så det finns bra kompetens.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om