Det var ifjol som bilen inköptes av ett välkänt bilföretag i Luleå. Säljaren tog 259 900 kronor för en Volvo av 2012 års modell.
Det upptäcktes en pöl på marken och kvinnan lät en verkstad titta på bilen. Det konstaterades att blockpackningen gått sönder.
Bilen hade gått 856 mil från försäljningen till upptäckten.
Bilköparen fick inte bilen reparerad. I den anmälan till Allmänna reklamationsnämnden som hon därefter gjort uppges att bilfirman menat att det inte rörde sig om ett ursprungsfel. Det var istället en fråga för maskinskadeförsäkring via Volvo.
Nu kräver köparen att Allmänna reklamationsnämnden granskar saken och hur bilfirman agerat.