Hon tror att det kommer ske stora förändringar i centrala Luleå.
– Det är inte lätt att vara handlare. Det är en helt ny värld. Och en del har inte hunnit med i utvecklingen som har gått otroligt snabbt. Mycket talar också för att det i framtiden kommer att finnas färre butiker. Men jag tror på stadskärnorna och den fysiska handeln kommer absolut att finnas kvar. Enligt vår bedömning kommer 70 till 80 procent av handeln att ske i fysiska butiker 2025, säger Elisabet Elmsäter Vegsö.
Att finnas på nätet kommer enligt henne att vara ett måste i framtiden.
– Man måste inte nödvändigtvis ha en webbutik. Utan det kan räcka med en facebooksida. Men man måste finnas på nätet. För i framtiden kommer alla kunder att vara digitaliserade, säger hon.
Hur tror du framtidens centrum kommer att se ut?– Vi kommer att få se en ännu större mix. Det kommer inte bara att vara handel. För de som rör sig i centrum är ute efter upplevelser, säger hon och fortsätter:
– Jag tror också att det på sikt finns stora möjligheter för små aktörer med unika koncept. Även om vi har sett en kedjefiering. Jag tror också att vi kommer få se fler tillfälliga butiker och visningsrum. En annan sak jag tror att vi kommer få se mer av är samarbeten mellan olika butiker. Det finns också exempel på samarbeten mellan nätföretag och fysiska butiker.
Hon tror på handlarna.
– Konsumenterna är väldigt medvetna nu för tiden. De flesta går in och kollar utbud och priser på nätet innan de köper något. Men handeln kommer att anpassa sig efter kunderna. Precis som den alltid har gjort, säger hon.
Även handelsområden som Storheden har börjat känna av konkurrensen från nätet.
– Jag tror inte att det kommer vara en massa butikslokaler som står tomma i framtiden. Men även där kommer det att ske förändringar. Butikerna kommer kanske att vara något mindre i framtiden. Och upplevelsen kommer bli allt viktigare. Många handelsområden har också öppnat lekland för att locka dit barnfamiljer. När det gäller Storheden kommer dessutom infrastrukturen att behöva ses över, säger Elisabet Elmsäter Vegsö.