Jonsson, som jobbar på Folksam, har sett vad som har skett i Luleå.
– Det är ett flertal bilar som är utbrända och de bärgas till Norrbottens bildemontering, vad jag kan förstå. Sedan är det bilarna som bara är rökskadade: de tas till en saneringsfirma för att få bort röklukt. Och så finns det ett mellanläge med bilar som blivit svedda som kanske måste lackeras om förutom att saneras.
Vad händer för de drabbade nu?
– Respektive kund måste anmäla skada till sitt försäkringsbolag. Har de minst halvförsäkring så finns ett brandmoment som ersätter skadan, alltifrån endast sanering till reparation och totalskada.
Vid totalskada ersätts kunden med pengar som motsvarar bilens marknadsvärde. Försäkringsbolagen tar hjälp av bilhandlare och experter på olika typer av fordon.
– Det kan vara svårt att värdera bilar när de är utbrända, för det går inte att säga om bilen var i bra eller dåligt skick. Men vi brukar komma överens med kunderna och det är vår målsättning att bli här, säger Kjell Jonsson.
I det här fallet är det inte något snack om vad som har inträffat.
– Bränder är normalt sett något vi har extra ögon på. Det kan ju vara ett bra sätt att göra sig av med en bil med motorskada, om vi talar bedrägerier. Men i det här fallet finns det ju inte en tanke på att det ska vara bedrägeri, utan nu är det bara att hantera respektive skada för sig och ersätta kunderna utifrån vilken bil det är och hur skadad den har blivit.