Här hanteras alla pensionsfrågor
På torsdagen invigdes den nya statliga Pensionsmyndighetens kontor i Luleå.
Generaldirektör Katrin Westling Palm invigde på torsdagen Pensionsmyndighetens nya kontor i Luleå.
Foto: Linn Kangas Fantenberg
Kontoret i Luleå ska också ta hand om all post som kommer till myndigheten.- Vi har dessutom anställt kundreglerare och informatörer och de kommer att jobba utåtriktat, bland annat genom att åka ut till exempelvis företag och pensionärsföreningar och informera om pensionsfrågor, säger Larsson.Myndighetens kontor ligger i toppmoderna lokaler på Skutvikens industriområde, mellan Laitis och Wibergs.Hela pensionen
Tanken med att samla alla pensionsfrågor i en myndighet är i första hand att det ska underlätta för kunderna -svenska folket.Myndigheten kommer att ha hand om hela ålderspensionen, med andra ord både inkomstpensionen och premiepensionen. - Dessutom kommer vi att sköta alla pensionsrelaterade förmåner, säger Palm.Garantipension, bostadstillägg för pensionärer, äldreförsörjningsstöd och efterlevandepension är sådana förmåner.Palm berättar att man den första tiden mest jobbat med att se till att alla får sina pensioner utbetalda den 18-19 januari.- Det fungerade, säger hon nöjt.Många samtal
Under myndighetens första månad har de samtal som de anställda vid myndighetens kundtjänst fått mest handlat om försämrade pensioner.- Vi har fått dubbelt så många samtal som Försäkringskassan fick samma tid i fjol, berättar Palm.Hon säger att myndigheten har en hel del arbete framför sig med att få landets pensionärer att förstå varför pensionen går upp när ekonomin är god och ned när den är sämre.Fotnot: På internet kan man få veta det mesta om pensionen genom att besöka www.pensionsmyndigheten.se och www.minpension.se.
Så jobbar vi med nyheter