Fråga: Jag är 85 år och hör att ni nu börjar skicka brev till 75-åringar, varför har jag inte fått något brev ännu?
Att man utökade utskicken till att innefatta yngre personer innebär inte att man är färdig med att skicka ut samtliga brev till de som är äldre.
– Du som är 75 år eller äldre (född 1946 eller tidigare) får nu ett brev med erbjudande om vaccinering. Boka tid för vaccinering när du fått brevet. Kan man inte logga in på 1177 själv kanske det finns någon person i närheten som kan hjälpa. Boka inte tid innan du fått brevet med erbjudandet, säger Pia Näsvall
För den som inte har bank-ID (som krävs för att logga in på 1177) finns ett telefonnummer i brevet att ringa.
Fråga: Varför står det "mottagning Gammelstads hälsocentral" på min bokning?
Några läsare har kontaktat tidningen och menar att kallelsen är otydlig och att de tagit sig till fel plats.
– I Luleå sker till exempel all vaccinering på Coop arena. Bokningen sker via ett centralt bokningssystem och det finns inte möjlighet att skriva ut var varje vaccinationsställe ligger, säger Näsvall
Du som fått en bokad tid behöver själv ta reda på var vaccineringen sker i just din kommun.
Fråga: Jag står på väntelistan och ser under meddelanden på 1177 att jag hade fått en bokad tid i går, som jag nu missat?
– Om du anmält dig till kort varsel-listan är det viktigt att du svarar i telefon om det ringer. Det stora bekymret är att människor inte svarar i telefon när regionen ringer. Om det står ett okänt nummer och du är orolig att svara kan du bara lägga på luren om det inte är vi som svarar, säger Pia Näsvall.
Fråga: Jag har hemsjukvård men har ännu inte fått någon kallelse till vaccinering trots att jag ingår i fas 1?
Pia Näsvall poängterar att alla kommer få vaccin.
– Om du inte blivit kallad eller fått brev, prata med hemsjukvården. Men var inte orolig, alla kommer få vaccin, säger Pia Näsvall.