Det var vid 14-tiden som korthaverierna drabbade Ica Kvantum i Luleå.
– Ica i hela Sverige har varit drabbat. Det blev långa köer. Kassorna fungerade men det var problem med kortbetalningen. Det gick att ”blippa” korten men även det var väldigt segt, säger Daniel Andersson och uppgav vidare att problemet skulle vara löst vid 16-tiden.
Hur reagerade kunderna?
– Jag tyckte att de skötte det bra. Det är ju det samhälle vi lever med nu, med it-störningar som ställer till det.
Hur många av era kunder betalar med kort?
– Säkert en bra bit över 95 procent.
Ica Sverige felsökte problemet och orsaken bakom det massiva korthaveriet under fredagseftermiddagen.
Hittills finns inga uppgifter om misstankar om sabotage.
– Inget jag har hört något om hittills i alla fall. Ica centralt jobbar mycket med it-säkerheten nu, inte minst efter vad som hände inom Coop förrra sommaren, säger Daniel Andersson apropå det stora haveriet inom den livsmedelskedjan i fjol.