"Vi har mobilförbud"

En bild på en busschaufför som pratar i mobil medan han kör har rört upp känslor på Facebook.

Foto: Petra Isaksson

Luleå2015-07-19 17:24

Bilden delades på en Facebooksidan och har kommenterats flitigt under de få timmar den legat uppe.

Kuriren ringde upp Trafikchef på LLT, Eva Malmberg, för att ställa frågor om deras policy för mobilanvändade.

– Vi har mobilförbud men chaufförerna får ta akuta samtal. Helst ser vi att de använder handsfree.

Är det här något som ni har blivit uppmärksammade på tidigare?

– Ja, vi har ett kontinueligt samtal med våra chaufförer om det här. Det handlar både om säkerhet - att våra passagerare ska känna sig trygga när de åker med oss. Men det handlar även om kundservice och att våra chaufförer ska vara tillgängliga att svara på frågor.

Vad ska man göra om man ser en chaufför som pratar i mobiltelefon en längre tid?

– Man kan gå fram och säga till chauffören. Vi tar även emot synpunkter på vår Facebooksidan, via telefon och hemsida. Det man måste veta är att det kan ta upp till två dagar innan informationen kommer fram till mig eller mina kollegor på Trafikcentralen och att det är därför man kanske inte får svar direkt.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om