â Risken Ă€r att en drabbad resenĂ€r delar med sig av negativa upplevelser till vĂ€nner eller via sociala medier och att det sprids rykten om att det Ă€r svĂ„rt och jobbigt att resa i lĂ€net. Vi har tyvĂ€rr inte ett tillrĂ€ckligt bra infrastruktursystem för turister i lĂ€net, sĂ€ger Annika Fredriksson, tillförordnad vd för Swedish Laplands Visitors Board.
PÄ tisdagen blev ytterligare ett tÄg försenat vilket ledde till att en anslutningsbuss Äkte fem minuter innan tÄget anlÀnde och 29 personer blev strandade pÄ Murjek tÄgstation. En vecka tidigare fick ett fullpackat nattÄg vÀnta i Kiruna i tio timmar. Nu riktar Swedish Laplands Visitors Board kritik mot de regelbundna förseningarna.
â Det Ă€r av yttersta vikt att transportinfrastruktursystemet gör sitt bĂ€sta för att fĂ„ persontrafiken att fungera. Ibland hĂ€nder det saker som en operatör inte kan pĂ„verka men dĂ„ bör man Ă„tminstone ordna ersĂ€ttning och hĂ„lla god information, sĂ€ger hon.
Fredriksson sÀger att diskussioner redan sker i lokala forum via Regionala kollektivtrafikmyndigheten och i olika samrÄdsgrupper.
â FörbĂ€ttringar har skett men mer mĂ„ste till. Vi mĂ„ste jobba pĂ„ alla nivĂ„er med att följa upp kvalitetsarbetet. Det har blivit bĂ€ttre över tid med större grad av synkronisering. Men oberoende reseoperatörer, det Ă€r en stĂ€ndig frĂ„ga som krĂ€ver större engagemang. Det Ă€r en viktig frĂ„ga för turistnĂ€ringen, sĂ€ger Annika Fredriksson pĂ„ Swedish Laplands Visitors Board.
Hon fÄr medhÄll av GÀllivares kommunalrÄd, Birgitta Larsson, som anser att kommunikation Àr av stor vikt.
â Trafikstopp orsakar ofta bekymmer för andra anslutningar vilket innebĂ€r att turister faktiskt kan tappa dagar pĂ„ sina upplevelser. Det pĂ„verkar synen pĂ„ resorten. Kommunikationer överlag Ă€r jĂ€tteviktigt och att det dĂ„ funkar som planerat Ă€r sĂ€rskilt viktigt för besöksnĂ€ringen, sĂ€ger hon.
KommunalrÄdet menar ocksÄ att frekvensen avgÄngar och ankomster mÄste höjas för att öka tillvÀxten inom turistnÀringen.
â Det Ă€r pĂ„stötningar jag har fĂ„tt. Att man önskar fler turer med flyg och tĂ„g. Vi trycker pĂ„ för den hĂ€r frĂ„gan. Vi vill öka antalet turer och kvaliteten med olika fĂ€rdsĂ€tt, sĂ€ger Birgitta Larsson, kommunalrĂ„d i GĂ€llivare.