MÄnga resenÀrer Àr strandsatta nÀr tÄgen stÀlls in.
â Det fungerar helt otroligt dĂ„ligt, sĂ€ger han.
NĂ€r temperaturen pĂ„ nyĂ„rsdagen kröp under minus 35 grader meddelade Vy att nattĂ„gen efter Malmbanan Ă€r instĂ€llda. Men Ă€ven Vys tĂ„g frĂ„n Boden mot Stockholm har stĂ€llts in tisdag till torsdag förmiddag. Ăven NorrtĂ„g stĂ€ller in avgĂ„ngar mellan UmeĂ„, LuleĂ„ och Kiruna tisdag och onsdag.
â Mitt tĂ„g frĂ„n LuleĂ„ till Stockholm skulle gĂ„ klockan 17 men jag har fĂ„tt sms om att det Ă€r instĂ€llt. Varför vet jag inte och jag fĂ„r ingen kontakt med Vy, sĂ€ger Anneli Johansson, LuleĂ„.
Beskedet frÄn Vy Àr följande:
â Vi har haft ett möte med Trafikverket, som gĂ„tt upp i nĂ„got som de kallar stabslĂ€ge tvĂ„. Det innebĂ€r att kylan Ă€r sĂ„ strĂ€ng att man befarar att det blir problem med vĂ€xlar och infrastrukturen. Vi har stor förstĂ„else för att detta skapar problem för resenĂ€rer men samtidigt Ă€r det för deras sĂ€kerhet som vi stĂ€ller in avgĂ„ngarna. Skulle det bli ett stopp i vĂ€glöst land med elavbrott sĂ„ Ă€r det en farlig situation, sĂ€ger Christer Berglund, vid Vys presstjĂ€nst.
PĂ„ tisdagen ligger temperaturen under minus 35 grader pĂ„ ett flertal orter mellan Boden och Kiruna. Men Ă€ven söder om Boden, i Ălvsbyn, Jörn och VĂ€nnĂ€s, noteras temperaturer nedĂ„t 35 minusgrader.
â Vi stĂ€ller in all trafik norr om UmeĂ„ under tisdag och onsdag i första hand. Det kan komma fler besked. Men det innebĂ€r Ă€ven att inga tĂ„g kommer att gĂ„ frĂ„n Stockholm, sĂ€ger Christer Berglund.
Dirk Hagenbuch sÄgar Vy, som inte ersÀtter resenÀrer direkt för instÀllda tÄg.
Dirk Hagenbuch driver Solbergets vildmarksanlÀggning, som specialiserat sig pÄ den tyska marknaden. PÄ tisdagen har han ett 25-tal gÀster strandsatta, som fÄtt beskedet att tÄget Àr instÀllt, inte bara efter Malmbanan utan Àven mellan Boden och Stockholm.
â De ska ivĂ€g i dag och har nu fĂ„tt besked om att de kan fĂ„ buss frĂ„n Vuollerim eller Nattavaara till LuleĂ„, men de mĂ„ste sjĂ€lv ta sig till Stockholm sedan. NĂ„gra har lyckats fixa en bil. Det hĂ€r orsakar stora problem och massor av jobb. Dessutom mĂ„ste de sjĂ€lva lĂ€gga ut för kostnader, sĂ€ger Dirk Hagenbuch.
Han reagerar starkt mot Vys besked till resenÀrerna att de ska fylla i ett formulÀr för att fÄ tillbaka ersÀttning.
â De vet ju sjĂ€lva att tĂ„get inte gĂ„r. DĂ„ Ă€r det bara att betala tillbaka pengarna utan byrĂ„krati. Otroligt dĂ„ligt skött. NĂ€sta gĂ€ng ska ivĂ€g pĂ„ torsdag och jag vet inte hur det blir Ă€n.
Birgitta Axelsson och Lars-Thomas Persson med familj fick problem med att ta sig hem till Nattavaara frÄn Göteborg. De har lyckats lösa transport hem privat med personbil frÄn Boden.
Lars Thomas Persson med familj Àr pÄ vÀg till Nattavaara frÄn Göteborg. NÀr vi nÄr dem pÄ tisdagsförmiddagen stÄr nattÄget stilla i Vindeln, försenat. De har sjÀlva fÄtt lösa transport med privat bil frÄn Boden till Nattavaara.
â Vi fĂ„r ingen hjĂ€lp av Vy. Det Ă€r kalla handen, sĂ€ger han.
Med sÄ omfattande störningar har Vy ingen möjlighet att skaffa fram ersÀttningstrafik till alla resenÀrer, uppger Christer Berglund.
â Det Ă€r omöjligt. Ăven bussföretagen stĂ€ller in turer. Vi har kontakt med dem oavbrutet.
Ni fÄr kritik för att pengarna för resan inte betalas tillbaka automatiskt. Vad sÀger du om det?
â Vi har det system som vi har och vi mĂ„ste hantera det sĂ„ gott det gĂ„r utifrĂ„n det. Men absolut, jag har förstĂ„else för att det kan vĂ€cka irritation, sĂ€ger Christer Berglund.
Trafikverket har inte avrÄtt nÄgon operatör frÄn att anvÀnda sig av jÀrnvÀgen, uppger Peter Jonsson, presskommunikatör vid Trafikverket region nord.
â Det handlar om att vi har en höjd beredskap för incidenter nĂ€r det blir riktigt kallt, men minus 20 eller minus 40 Ă€r egentligen ingen skillnad och vi har inte stĂ€ngt av nĂ„gon strĂ€cka utan det Ă€r operatörernas beslut. Vi har dialog varje dag. De tar sina beslut av skĂ€l som gĂ€ller passagerarnas sĂ€kerhet, sĂ€ger Jonsson.
Men vÀxlarna fungerar sÀmre i kyla?
â SĂ„ Ă€r det. De fryser inte sönder men blir trögare och vĂ€xlar kanske inte som de ska. Men samtidigt sĂ„ har vi ju godstĂ„g som fortsĂ€tter gĂ„, sĂ„ jĂ€rnvĂ€gen fungerar Ă€ndĂ„.
Det sÀgs ju att bristande underhÄll av jÀrnvÀgen Àr ytterligare en faktor nÀr det gÀller instÀllda tÄg. FörvÀrras statusen pÄ jÀrnvÀgen ytterligare av kylan?
â Nej, kylan gör ingen skillnad pĂ„ det sĂ€ttet. Men som sagt, vi har höjd beredskap.
Ăven LĂ€nstrafiken stĂ€ller in turer, frĂ€mst i GĂ€llivare och Kiruna.
LĂ€nstrafiken i Norrbotten stĂ€ller in ett antal bussturer i frĂ€mst GĂ€llivare och Kiruna. Ăven turer mellan Boden och LuleĂ„ stĂ€lldes in pĂ„ tisdagsmorgonen, men dĂ€r rullar trafiken nu.
â Det kan bli fler turer som stĂ€lls in. Vi lĂ€gger ut information kontinuerligt, sĂ€ger Camilla Nilsson vid lĂ€nstrafikens kundservice.