Vid ett hembesök i januari i år hos en brukare inom hemtjänsten framkom det att insatserna inte är i enlighet med dennes behov. Enligt Lex Sarah-rapporten som biståndshandläggaren gjort uppger brukaren att personalen inte tvättar hans kläder så ofta och att han inte får hjälp med måltiderna på kvällen.
I rapporten står att brukaren mötte biståndshandläggaren i dörren och att byxorna på att ramla mer, skjortan var oknäppt och mannen var barfota. Handläggaren frågade om brukaren har ett bälte och brukaren uppgav att han har det men att han gått ner i vikt och att han inte vet varför han gjort det. Biståndshandläggaren gjorde då en Lex Sarah-rapport.
Enhetschefen för hemtjänsten säger att en utredning gjorts och att det nu är upp till kommunens Lex Sarah-utredare att avgöra om åtgärderna som gjorts är tillräckliga.
– När vi pratat med honom så säger brukaren att han inte upplever att han minskat i vikt, snarare tvärtom, säger enhetschefen.
Enligt henne har brukarens genomförandeplan inte varit uppdaterad när biståndshandläggaren läst igenom den.
– Därför har det sett ut som att han inte fått alla måltider som han blivit beviljad. Men planen är nu uppdaterad, säger enhetschefen.
– Han har även fått nya kläder inköpta eftersom de han hade var för små.