Patienten hade två skadade kindtänder på höger sida i överkäken och skulle få dessa borttagna. Men vid besöket hos tandvården togs två tänder på andra sidan i överkäken bort. Fullt friska tänder. Orsaken var att den röntgenbild som togs på patientens tandrad tolkades spegelvänd. Ingen kontroll gjordes heller, av remissen och de övriga digitala bilderna.
Patienten fick besked om vad som hänt direkt efteråt och erbjöds ersättning för tandförlusten. Det konstaterades att en vårdskada hade inträffat.
Händelsen har anmälts enligt Lex Maria, till Inspektionen för vård och omsorg. Tandvården uppges också ha utrett händelsen för att inget liknande ska inträffa i framtiden.